Política de Envio e Frete

Política de Envio e Prazo de Entrega - Comercial Aliança

Atualizado em 12/08/2024

Nossos produtos são enviados diretamente para a residência do cliente. Todas as taxas alfandegárias e impostos já estão inclusos no valor dos produtos, portanto, o cliente não incorrerá em cobranças adicionais.

SEÇÃO 1: CÁLCULO DO FRETE

O cálculo do frete e do prazo de entrega é baseado no CEP de destino, independentemente do tamanho do pacote ou do peso dos itens. O valor do frete e o prazo de entrega permanecerão inalterados, independentemente do número de itens ou do valor total da compra. O local de entrega será no endereço do cliente preenchido no momento da compra.

SEÇÃO 2: RESPONSABILIDADE PELAS ENTREGAS

Nossos produtos são entregues pelos Correios. Em algumas situações, como ausência do destinatário, restrições de entrega ou endereços incorretos, o cliente pode ser solicitado a retirar o produto na agência dos Correios mais próxima.

Caso o endereço fornecido seja incorreto e a entrega seja impossível, o produto será redirecionado para nosso centro de distribuição. Assim, solicitamos atenção ao fornecer o endereço. O cliente é responsável por endereços incorretos que resultem em entregas mal sucedidas.

Os Correios fazem até três tentativas de entrega. Se a entrega não for concluída, a encomenda pode ser retirada na agência dos Correios mais próxima, dentro de 7 dias. Após esse prazo, o produto será devolvido ao nosso centro de distribuição.

SEÇÃO 3: TEMPO DE ENTREGA

3.1: PRAZO DE PREPARAÇÃO

Após o processamento do pedido e a confirmação do pagamento, selecionamos, embalamos e despachamos o produto. Normalmente, esse processo leva de 1 a 2 dias úteis. Horário limite para pedidos: Pedidos realizados após as 18h podem ter um dia adicional no prazo de preparação.

3.2: ENVIO E CÓDIGO DE RASTREAMENTO

O código de rastreamento é enviado para o e-mail registrado na compra dentro de 7 dias úteis após o processamento do pedido. Para rastrear seu pedido, acesse o site dos Correios e insira o código de rastreamento fornecido por e-mail.

3.3: TEMPO EM TRÂNSITO E PRAZO DE ENTREGA

O prazo estimado de entrega é de 1 a 17 dias úteis após o envio do pedido. No entanto, fatores externos como greves, condições climáticas adversas ou feriados nacionais podem impactar o prazo de entrega.

Valor do frete: R$19,90

SEÇÃO 4: INFORMAÇÕES FINAIS

Ao realizar uma compra em nosso site, você reconhece e concorda com as informações e condições descritas acima. Se tiver dúvidas ou precisar de mais informações, entre em contato conosco através dos nossos canais de atendimento.

INFORMAÇÕES DA EMPRESA

• CNPJ: 04.370.632/0001-06
• Endereço: Avenida Coelho e Campos. 379 - Bairro: Centro | Aracaju/SE | CEP: 49010-390
• Horário de Atendimento: Segunda à sexta: 08h às 18h;
• E-mail: contato@comercialalianca.com
• Telefone: (79) 98818-3587
• Razão Social: Marcilene Santos Calazans LTDA